Nombre incorrecto: un nombre incorrecto o inexacto
A menudo escucho de clientes o posibles clientes que cuentan con cobertura total para sus vehículos creyendo que están totalmente cubiertos contra todos los asuntos relacionados con el funcionamiento de sus vehículos. Si bien entiendo que este término es confuso, ya que a primera vista... implica que uno está completamente cubierto contra todos los actos relacionados con el funcionamiento de su automóvil, no por ello es menos engañoso.
A menudo, los agentes de seguros o sus empleados utilizan de forma incorrecta el término cobertura total para describir la cobertura de responsabilidad civil y la cobertura integral y de colisión. El seguro de responsabilidad civil es obligatorio y cubre los actos negligentes cometidos por el asegurado, que suele ser el propietario de un vehículo y, en la mayoría de los casos, su conductor. La cobertura contra todo riesgo y contra colisiones cubre los daños al vehículo cubierto y normalmente tiene un deducible. Existen otras coberturas, como la protección contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente, la protección contra lesiones personales, la cobertura médica y el alquiler, que se pueden contratar con un agente de seguros de automóviles y que analizaré en otro blog.
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